產品服務 2018-04-25T11:31:50+00:00

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飯店輔助櫃檯系統 PROX KF7130

您的大夜班還是找不到人力嗎 ? 櫃檯人力不足導致進房的巔峰時段總是無法做好服務嗎 ? 靈知科技幫您找到最好的解決方案:


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雲端PMS及輔助櫃檯方案

您有櫃檯電腦數量不足的問題嗎 ? 或是您的主管/業務人員常常在外需要打電話回到飯店來詢問庫存或是營業狀況,靈知科技 雲端輔助櫃檯方案,幫您解決這些困擾 !!

 

雲端PMS系統說明:


⓵ RWD介面,各裝置可以使用

⓶ 網路版主畫面資訊,用最熟悉的畫面了解飯店狀況

⓷ 主管/業務/房務人員各式應用

透過雲端科技的應用,讓您的飯店系統更靈活!
手機、平板查詢使用飯店系統,更快速、便捷!!

 

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WEB HOTEL 飯店管理高手

靈知飯店管理軟體,提供線上即時訂房機制,讓您除了基本櫃檯訂房系統外,能透過web訂房系統24小時為您服務,大幅減少人力支出以及人為疏失,在櫃檯系統主畫面即可掌握所有房間狀態,並提供完整管理介面,客戶資料、交易分析、並可連結房控與會計系統,讓一套系統解決您所有飯店管理的問題。

適用飯店類型

⓵ 國際觀光旅館  ⓶ 精緻商旅飯店  ⓷ 精緻汽車旅館  ⓸ 優質民宿飯店  ⓹ 休閒渡假村農場

櫃台作業系統特色:

圖形介面與顏色管理,隨時掌握狀況。
簡化作業流程,同一櫃檯員在同一電腦上即可知目前接待,出納,訂房的狀況,無須在不同電腦上作業。
整合節電系統及用電報表,可做湯屋電源管理。
系統即時顯示目前房間狀況,不論預計離開時間或額外消費,均可即時累加在櫃檯畫面上。
可擴充性高,系統介面及元件人性化。
強大的業務系統、無論是公司、旅行社、散客、遊覽車、國外業務、皆可完整記錄歷程與分析。

稽核嚴謹

管理機制嚴謹,各式報告及功能均可管制或開放。
詳實的營業分析,日、月、年,公司交易,來客時段,接送機..等60多樣報表

線上訂房系統(EC.RC)

 

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財務會計

 

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人事考勤

 

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備品採購

 

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即時線上訂房

即時線上訂房:

可與櫃台管理系統連結(全國首創)。
全年無休24小時自動接單,節省人力資源,降低人為疏失。
網站大量曝光,提昇知名度與訂房率。
房間數量即時控管,閒置與超賣情況不再。
金流獨立,擺脫抽佣,業務自主。
會員分級管理,建立客戶關係(CRM),掌握旅遊通路。
網路行銷,鎖定客群。

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集團整合系統

貴公司有一間以上的飯店嗎 ? 有想過使用系統整合不同地區、不同屬性的飯店資源,讓集團內的飯店都能更有效率的使用整合資源,降低成本、開發客源,創造集團更多的營業收入嗎?

整合集團資源:

⓵ 房間庫存整合控管
⓶ 業務集團訂房系統
⓷ 旅客/公司資料整合
⓸ 集團修繕維護整合
⓹ 客房銷售整合報表
⓺ 各店營業整合報表

 
 
 
 
 
 
 
 

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禮券管理系統

Channel Manager x 自動訂單拋轉方案

您的飯店每天都有輸入不完的OTA訂單資訊嗎 ? 或是每次訂單輸入都需要二次、三次的再確認以確保訂單沒有人工輸入錯誤的問題 ? 靈知科技與各通路管理單系統介接,幫您解決這些擾人的問題 !!

① 介接各種不同的CM平台
② 24小時的訂單自動拋轉
③ 不用擔心夜間或是假日無人接單
④ 節省人工輸入的時間及可能發生的錯誤
⑤ 把人力用在最有價值的服務上

最方便、安全的渠道管理系統介接 !!

 

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免費增加線上數據分析工具

(*限合約期間客戶)

靈知科技與來自德國的飯店應用程式商城 SnapShot 聯手為台灣飯店業者帶來新一代的飯店科技。目前靈知客戶已超過300間飯店註冊並陸續上線,上線時程將依註冊順序安排。

整合6大數據源:


飯店營運數據
STR數據
定價數據

官方網頁數據
社交媒體數據
評鑑數據


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電子發票


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X

飯店前檯電子簽名方案

飯店每天還要列印出一堆的旅客登記卡跟帳單給客人簽名,您還在想著如何整理這一大堆惱人的紙張嗎?

實際飯店應用影片:https://goo.gl/5hYR9A

 

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證件辨識系統


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其他週邊設備種類:

電話交換機

可接收交換機之電話流水帳,並依現行費率計費;控制分機電話開關機;晨呼功能;打掃回報系統

房控設備

接收現有支援的各式房控設備,由電腦顯示房間資訊

語音告警

旅客外出告知,逾時及時間到告警

發票機

列印二聯或三聯式發票,亦可依客戶需求設計套表發票

會員(VIP)刷卡機

可使用刷卡機讀取客戶的VIP會員卡,並直接叫出該筆客戶資料

系統需求:

Microsoft windows xp windows 7 ,主機建議使用 windows 2008以上作業系統較佳